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Junior IT-Systemadministrator (m/w/d) 1st Level Support - Hannover
Du hast Lust, gemeinsam mit einem starken Team den IT-Support zu rocken?
Ab sofort suchen wir für unseren Standort in 30900 Hannover (hybrid) einen Junior IT-Systemadministrator (m/w/d) im Bereich 1st Level Support in Vollzeit.
Das erwartet Dich bei uns
- Du nimmst Anrufe und Supportanfragen entgegen und bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen.
- Du klassifizierst und priorisierst Tickets (Dispatching) und stellst eine strukturierte Weiterbearbeitung sicher.
- Du unterstützt Anwender:innen vor Ort (OnSite Support) sowie remote im täglichen IT-Betrieb.
- Du analysierst und löst typische Störungen und Serviceanfragen rund um Windows 11, Microsoft 365, Benutzerkonten und Workplace-Hardware eigenständig.
- Du baust dein Technologie-Know-how kontinuierlich aus und entwickelst dich in unserem Team fachlich weiter.
- Du dokumentierst deine Arbeit sauber und trägst damit zur Qualitätssicherung im Team bei.
- Im alltäglichen Arbeiten erwarten dich bei uns im Speziellen Systeme wie TopDesk, Windows 11, Microsoft Office & Microsoft Teams, Microsoft Intune sowie Splashtop/Teamviewer und Lenovo Hardware.
Das bringst Du mit
- Du sprichst fließend Deutsch und verhandlungssicher Englisch.
- Du hast IT-Grundkenntnisse in Microsoft 365, Active Directory/Microsoft Entra ID und Windows-Umgebungen, idealerweise bringst du auch Erfahrung mit VMware, Citrix oder Intune mit
- Du trittst sicher und serviceorientiert gegenüber Anwender:innen auf.
- Du arbeitest gerne im Team und schätzt eine offene, kollegiale Atmosphäre.
- Du dokumentierst gewissenhaft und sorgst damit für Transparenz im Supportprozess.
- Du bist flexibel, teamorientiert und fühlst dich in einem dynamischen Umfeld wohl.
Das bieten wir Dir
- Offene Unternehmenskultur: Erlebe eine transparente und wertschätzende Kultur - gemeinsam mehr erreichen
- Starte durch mit einer unbefristeten Festanstellung in einem innovativen, dynamisch wachsenden Unternehmen
- Mentoring & Onboarding: Wir begleiten dich mit Mentoring und einem individuell abgestimmten Onboarding für deinen optimalen Start
- Gestaltungsspielraum: Setze deine Ideen eigenverantwortlich um und präge das Miteinander und die Werte unseres Unternehmens
- Flexibilität & Work-Life-Balance: Profitiere von mobilem und ortsunabhängigem Arbeiten sowie einem flexiblen Arbeitszeitmodell
- Gesundheit und Wohlbefinden: Nutze vielfältige Gesundheits- und Fitnessangebote über unser Work-Life-Portal sowie die digitalen Gesundheits- und Vorsorgeleistungen unseres Partners heycare
- Mehr für dich - dank Corporate Benefits: Profitiere von exklusiven Rabatten und attraktiven Angeboten über unser Corporate Benefit Portal
- 30 Tage Urlaub: Genieße ausreichend Zeit für Erholung und Ausgleich.
- Mitarbeitende werben Mitarbeitende: Empfehle neue Kolleg:innen und sichere dir attraktive Geldprämien für erfolgreiche Einstellungen
- Mobil & nachhaltig unterwegs: Nutze unser Bikeleasing und lease dein Wunschfahrrad oder E-Bike zu attraktiven Konditionen
- Vielfältige persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, auch abteilungsübergreifend
Dich interessiert die Stelle?
Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme.
Bei Fragen steht dir das Recruiting Team gerne zur Verfügung: jobs@accompio.com
Bewerbende mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt.
Hier gibt es weitere spannende Stellenangebote: karriere.accompio.com
Bei Fragen steht dir das Recruiting Team gerne zur Verfügung: jobs@accompio.com
Bewerbende mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt.
Hier gibt es weitere spannende Stellenangebote: karriere.accompio.com
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Scope of activities
IT and software developmentCareer level
ProfessionalWorking time
Full timeLocation
Am Labor 1, 30900 Wedemark, Germany
Die accompio ist eine Private-Equity-getragene IT-Unternehmensgruppe, die mit rund 950 Spezialist:innen an 25 Standorten in Deutschland, Österreich, Ungarn und Bulgarien ein starkes Fundament bildet. Gemeinsam verfolgen wir eine Mission: Ein starkes Powerhouse aus Expert:innen zu bilden, das unseren Kund:innen und Mitarbeitenden neue Perspektiven eröffnet.
Bei der accompio-Gruppe findest du ein hochmotiviertes, kompetentes und kollegiales Team mit du-Kultur und schnellen Entscheidungswegen.
Was uns ausmacht, sind unsere Team- und Grundwerte. Überzeuge dich selbst von der accompio als professionellen, persönlichen und weiter wachsenden Arbeitgeber.
Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme.
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Zusammenhalt, Verständnis und Wir-Gefühl entstehen nicht von selbst, sondern werden aktiv bei accompio gefördert der Spaß und das Feiern unseres gemeinsamen Erfolgs sind hierbei wesentliche Bestandteile.
Wir organisieren regelmäßig Events - Team-Events und Team-Building sowie gemeinsame Workshops und Fortbildungen.
Unsere Team- und Grundwerte sowie Kollegialität untereinander werden bei uns aktiv gelebt.
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