Modern Workplace Specialist (m/w/d) - Einbeck/Kassel/Hannover

Die accompio ist eine Private-Equity-getragene IT-Unternehmensgruppe, die mit rund 700 Spezialist:innen an 19 Standorten in Deutschland, Österreich, Ungarn und Bulgarien ein starkes Fundament bildet. Gemeinsam verfolgen wir eine Mission: Ein starkes Powerhouse aus Expert:innen zu bilden, das unseren Kund:innen und Mitarbeitenden neue Perspektiven eröffnet.

Von IT-Infrastruktur und Cloud-Lösungen über DevOps bis hin zu Cyber Security unterstützen wir Unternehmen bei der Digitalisierung und machen ihre Prozesse zukunftsfähig. Dabei setzen wir auf moderne Technologien wie Container-Plattformen, Public Cloud Services, Next-Gen Security Plattformen und Infrastructure Automation, um skalierbare Systeme mit höchster Qualität und Performance zu schaffen.

Dabei setzen wir auf ein starkes Miteinander, in dem jede Person die Zukunft von accompio aktiv mitgestalten kann.

• Du bearbeitest 2nd- und 3rd-Level-Support für moderne Client-Systeme (Windows 10/11, Intune).
• Du analysierst und behebst komplexe Störungen im Endpoint- und Applikationsumfeld.
• Du berätst Kunden zu modernen Workplace-Lösungen und Best Practices.
• Du planst und setzt Änderungen an Client-Umgebungen um (z. B. Softwareverteilung, Updates).
• Du dokumentierst Lösungen und wirkst an der Weiterentwicklung unserer Services mit.
• Du arbeitest eng mit Service Desk, Security-, Netzwerk- und Projektteams zusammen.
• Optional übernimmst du Aufgabe in der Software-Paketierung mit Microsoft Intune und PowerShell.

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support von Client-Systemen (Windows 10/11) mit.
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Microsoft-Modern-Workplace-Umfeld, insbesondere Microsoft Intune / Endpoint Manager.
• Du hast Erfahrung im Umgang mit Client-Management-Tools wie Microsoft Endpoint Manager und/oder SCCM.
• Du bringst ausgeprägte Fähigkeiten in der strukturierten Fehleranalyse und nachhaltigen Problemlösung mit.
• Du hast Erfahrung in der technischen Kundenberatung und kommunizierst sicher und lösungsorientiert.
• Du sprichst fließend Deutsch (C1) und gut Englisch (B2)

• Starte durch mit einer unbefristeten Festanstellung in einem innovativen, dynamisch wachsenden Unternehmen
• Flexibilität & Work-Life-Balance: Profitiere von mobilem und ortsunabhängigem  Arbeiten sowie einem flexiblen Arbeitszeitmodell
• 30 Tage Urlaub: Genieße ausreichend Zeit für Erholung und Ausgleich.
• Mentoring & Onboarding: Wir begleiten dich mit Mentoring und einem individuell abgestimmten Onboarding für deinen optimalen Start
• Gestaltungsspielraum: Setze deine Ideen eigenverantwortlich um und präge das Miteinander und die Werte unseres Unternehmens
• Mehr für dich - dank Corporate Benefits, Gesundheits- und Fitnessangebote, Bike-Leasing, Vermögenswirksame Leistungen und Verpflegung im Büro (bspw. Eisflatrate im Sommer oder monatliches Teamfrühstück)
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehle neue Kolleg:innen und sichere dir attraktive Geldprämien für erfolgreiche Einstellungen
• Vielfältige persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, auch abteilungsübergreifend